PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM

Soluzione Hotel è un potente software di gestione alberghiera in grado di supportare tutti gli operatori impegnati nella gestione di strutture ricettive, dall’ufficio prenotazioni al front-office.
Soluzione Hotel costituisce un valido aiuto per il management alberghiero nella scelta delle azioni strategiche e politiche per il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
La totale flessibilità di Soluzione Hotel è assicurata dalle tre diverse versioni rivolte a diverse tipologie di strutture ricettive: Basic, Professional, Advanced.
I moduli aggiuntivi, destinati alle versioni Professional ed Advanced, permettono una facile espansione delle esigenze operative e gestionali dell'albergo.

Soluzione HOTEL Professional è un software di Front office completo, affidabile e semplice da utilizzare.
La modularità e la flessibilità del sistema permettono l'interfacciamento con il mondo esterno: dall'office automation ai centralini VoIP; dal building automation alla monetica.
La perfetta integrazione con il nostro sistema POS Touchbill permette la gestione delle strutture con outlets distribuiti come ristoranti, bar, minimarket, ecc...

Soluzione HOTEL Advanced è la versione del nostro software di gestione alberghiera studiata intorno alle esigenze di strutture di grandi dimensioni o di hotel che abbiano una rotazione degli ospiti molto elevata.
Il planning di visualizzazione permette di gestire le risorse sulla reale disponibilità delle stesse: l'assegnazione fisica delle risorse potrà avvenire immediatamente, in fase di check-in oppure alla consegna della rooming list. Con il modulo aggiuntivo "Internet Reservation System" si potrà gestire la prenotazione internet in "real time" assegnando al mercato virtuale tutte le risorse necessarie in maniera dinamica e semplice.

Soluzione HOTEL Basic è rivolto a strutture di piccole dimensioni come agriturismi ed affittacamere la cui principale necessità è la automazione delle comuni operazioni di gestione con un software affidabile, economico ed in grado di crescere insieme alla struttura.

Semplicità

• Imparare ad utilizzare Soluzione Hotel è semplice anche per l’utente inesperto.
• L’interfaccia grafica è stata progettata per rendere rapido ed intuitivo l’accesso a tutte le funzioni del programma.
• L’accesso alle operazioni più frequenti tramite menù a tendina e bottoni grafici consente all’utente di dare risposte immediate ai propri clienti.
• Le procedure guidate per l’inserimento dei dati e la manualistica completa ed aggiornata aiutano l’utente nello svolgimento delle operazioni più difficili.

Controllo e sicurezza

• L’accesso alla procedura, alle funzioni statistiche ed alle chiusure contabili sono protette da password.
• Viene effettuato il back-up automatico degli archivi e dei file di configurazione per facilitare le eventuali operazioni di ripristino.
• Per ogni operazione effettuata vengono memorizzati il nome dell’operatore, la data e l’ora per un controllo completo del personale dell'albergo.

Integrazione

• Soluzione Hotel può essere interfacciato con sistemi di building automation, office automatico, centralini telefonici, registratori di cassa, software di contabilità.
• Integrazione con il sistema POS Touchbill per una perfetta gestione del settore F&B della vostra struttura.
• Statistiche ed indici per verificare l’andamento dell’azienda.

Innovazione
Il team di sviluppo di Soluzione Hotel è alla continua ricerca di soluzioni tecnologiche innovative al servizio dell’hospitality business. Sono in fase di integrazione tecnologie per il riconoscimento biometrico per la gestione del personale e per il check-in; in un prossimo futuro, tramite pocketPC e tabletPC, il Management avrà in ogni momento e da qualsiasi luogo la possibilità di accedere ai dati aziendali.

ASSISTENZA
Il nostro contratto di “assistenza base” permette ai clienti di avere a disposizione una hotline telefonica per la risoluzione di qualsiasi problema tecnico e per ottenere suggerimenti atti al miglioramento del sistema di gestione informatica.
Il contratto di assistenza permette inoltre di ottenere gli aggiornamenti del software con migliorie funzionali ed operative.

ELENCO FUNZIONI

--PRENOTAZIONI
gestione prenotazioni singole e di gruppo
assegnazione camera in fase di prenotazione
informazioni sui soggiorni precedenti di clienti abituali
storico dettagliato sui clienti, ditte, agenzie
disponibilità camere
lista degli arrivi
lista delle partenze
gestione acconti
gestione caparre
gestione cauzioni
check-in singoli e di gruppo
gestione clienti indesiderati
gestione prenotazioni sala ristorante
disponibilità letti
lista dei movimenti
prospetto per cucina
prospetto per governanti
prospetto camere indisponibili

--PS
compilazione schede di P.S.
registro di P.S.
recupero dei dati anagrafici di clienti abituali
invio schede P.S. tramite fax
invio telematico modello ISTAT
rooming list
compilazione automatica rooming list

--INTERFACCIA GRAFICA
quadro prenotazioni
vista planimetrica

--SICUREZZA
accesso tramite password
back-up automatico archivi
storico cancellazioni

--ESTENSIONI
pc palmari touch screen / wireless
monitor touch screen
sistemi di pagamento elettronico
sistemi di building automation
tecnologia INTERNET per prenotazioni alberghiere

--LIVE-IN
addebiti extra ad ospiti
sottoconti
elenco clienti alloggiati
registrazione messaggi per clienti
addebiti a passanti
compleanno clienti alloggiati
chiusura giornaliera:
- riepilogo documenti fiscali del giorno
- movimenti di cassa
- movimenti fuori cassa
- riepilogo sconti / detrazioni
- produzione extra
- produzione trattamenti (con suddivisione per pernottamento, colazione, pranzo, cena)
- produzione supplementi per camera / persona
- % occupazione camere
- % occupazione letti
- main courante
statistica giornaliera
stampa menù giornaliero in 6 lingue

--CHECK-OUT
emissione ricevute fiscali, fatture, note proforma
conti separati
conti raggruppati
gestione sospesi
fatturazione differita
anagrafica clienti (agenzie, ditte, privati)
anagrafica fornitori
anagrafica banche
anagrafica dipendenti
mailing con esportazione a Microsoft WORD per stampa buste od etichette
scadenzario
prima nota
emissione note di credito
conto passanti
registro dei corrispettivi
visualizzazione saldi
riepilogo documenti da incassare

MODULI AGGIUNTIVI

Un sistema aperto ed in continua evoluzione

Le tecnologie utilizzate per la realizzazione di Soluzione HOTEL permettono l'integrazione di apparati esterni come sistemi di building automation o centralini telefonici e l'applicazione di moduli aggiuntivi evoluti.

Il sistema di scansione elettronica dei documenti è diventato d'obbligo per quelle strutture che vogliono dedicare più tempo alla propria clientela, rispettando la normativa sulla sicurezza e privacy. Il sistema consente di importare da uno scanner A5 i dati dei clienti direttamente dai loro documenti di identità. In 4 secondi l'addetto alla reception può preparare una schedina di PS. Con l'invio telematico della stessa alla questura possiamo terinare l'operazione in pochissimo tempo.

Con il modulo building automation possiamo interfacciare Soluzione HOTEL con qualsiasi sistema di controllo camere: dall'apertura delle porte con smart card fino al controllo del clima. Con una sola operazione ed un'unica interfaccia, gli operatori, riconosciuti dal sistema di identificazione automatica (RFID), avranno tutta la struttura sotto controllo.

Con il nostro sistema POS Touchbill possiamo integrare perfettamente la gestione della struttura ricettiva con tutto il settore F & B. Touchbill consente di gestire l'addebito del conto in camera direttamente dal punto cassa oppure dai palmari wireless HP con tecnologia MICROSOFT.
Il sistema permette il riconoscimento automatico del trattamento direttamente dal palmare con l'addebito di tutte le consumazioni non comprese nel trattamento stesso.
Soluzione HOTEL e Touchbill POS sono la soluzione perfetta per le strutture che necessitano un controllo integrato tra tutti i centri di costo come alberghi con ristoranti e bar, villaggi turistici e residence. Con il modulo monetica i clienti possono con un'unica tessera accedere alla camera, fare acquisti, guardare la pay-tv, parcheggiare la macchina e farsi una bella sauna! Il tutto sotto gli occhi vigili del management che ha accesso ad importanti dati statistici in tempo reale.